在宅コールセンターとは 主にユーザーからの製品やサービスについての問い合わせや依頼を受けるける電話（コルセンター、カスタマーセンター、お客様サポート、カスタマーサポート、テレオペ、カスタマーセンター）の仕組みを、電話を受ける人がそれぞれの……
これまで会社にかかってきた外線を担当者に引き継ぐ、 注文を受け付ける、お問い合わせに回答する、 貸与携帯で顧客とやり取りすると言った会社の中の電話対応業務を 「見える化」するクラウドPBX「りもふぉん」 誰がいつどの電話に対応し……
りもふぉんは、初期費用なしですぐに電話番号を取得できるから、イベント用の電話番号に最適です 契約期間の縛りがなく、契約も簡単。イベントごとに違う電話番号にすることも簡単にできます。 担当者のスマホで受付できるけれど、プライベートと区別す……
葬祭業や故障受付など、24時間電話を受け付ける必要がある緊急電話などを りもふぉんならシフトを組んで在宅スタッフで交代で対応することができます。 着信のオンオフが簡単にできるから、次の担当者の準備ができたら自分の着信をオフにして 交代……
総務省、厚生労働省、経済産業省、国土交通省、内閣官房、内閣府では、東京都および関係団体と連携し、2017年より、2020年東京オリンピックの開会式にあたる7月24日を「テレワーク・デイ」と位置づけ、働き方改革の国民運動を展開しています。 ……
りもふぉんなら、会社にいても自宅にいてもスマホで電話を受け付けるから、設定変更なしで会社の電話を受付できます。 一時的なテレワーク、リモートワークにも便利です。災害時にすぐに在宅ワークに切り替えられるのも魅力です。 リモートワークの……
部署ごとの電話番号を在宅ワークにしたい時は、 りもふぉんで複数の電話番号を取得して、それぞれの電話を050へ転送すると在宅ワークへ変更できます。 部分的な在宅ワークでも設定変更がいらないので便利です。 複数電話番号を取得したい時に……
【休業中のお店の電話を在宅で受付！】 札幌市では、緊急事態措置に関わり、 飲食店 カラオケ店 飲食店営業許可を受けている結婚式場 に対して、休業または営業時間の短縮（宅配、テイクアウトはOK）を行った場合に ……
わかりやすいクラウドPBXを目指して、用途別にご案内ページを作成しています。 小規模コールセンター、在宅コールセンターを簡単に導入 のページを公開しました。 ≫ 小規模コールセンター、在宅コールセンターを簡単に導入……
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