よくある質問
機能について
スタッフアカウントでは何ができるのですか
スタンダードプランのスタッフアカウントでは、
管理者がスタッフ用のIDとパスワードを発行して、管理者とスタッフの閲覧と操作の範囲を分けることのできる機能です。
スタッフアカウントで操作できるもの
- 発着信一覧
- 着信先設定
- 呼出し時間・自動応答
- 電話帳
- お問い合わせ
スタッフアカウントで非表示
- 管理者設定
┗スタッフ管理
┗ご利用明細
┗カード情報
┗ご契約内容
管理者は、お申し込み時のIDとパスワードでログインして、すべての操作を行うことができます。
必要のない場合は、スタッフアカウントを使用しなくても問題ありません
スタッフアカウントは、複数回線をお使いの場合アカウント共通の設定項目となり、設定を変更したら 「回線に対応スタッフを登録」を押して設定を登録して下さい。
機能について に関するその他の質問
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- 電話番号を追加したいです。
- 留守番電話の録音機能(留守電/留守録)について
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- 複数人で電話を受けるための設定(着信先設定)
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- 時間外の自動応答音声のテキストは何字まで入力できますか
- 話し中に他の外線が入った時はどうなりますか
- 発着信履歴を確認する
- 発着信一覧のメモは何字まで記入できますか?
- 保留機能はありますか
- 通話を録音する機能はありますか
- 固定電話から050に転送をしても、相手の電話番号がわかりますか
- 誰も電話を取れなかった場合はどうなりますか
- 携帯電話で設定が必要ですか
- 受付時間や自動応答の時間設定
- 固定電話から転送するとコール数は多くなりますか?