よくある質問
導入について
- 仲介サイトから転送して使用できますか
- お試し期間の電話番号は本登録しても使用できますか?
- 今ある電話番号を使えますか
- クラウド型コールセンターとは
- クラウドPBXとは何ですか
- セキュリティについて教えてください
- サポート体制はどのようになっていますか
- 電話番号を複数申込みたいです
- 紙の資料はありますか
- 着信に使用できる電話機の種類を教えてください。
- スマホのカメラから確認書類を撮影できません
- 音声応答プランのお試しはありますか?
- 事前振込を選んだ場合、いくら振り込めばいいですか
- グループ着信に使用するスマホはプライベートに使えなくなりますか
- 他のクラウドPBXとどう違うの?
- 必要な機器はありますか?
- 代表電話番号を変更しないで使用できますか
契約について
機能について
- スタッフアカウントでは何ができるのですか
- 着信に出られない時はどのようになりますか
- 携帯電話で設定が必要ですか
- 発信/荷電はどのようになりますか
- パソコン(PC)で電話を受けることはできますか
- 電話番号を追加したいです。
- 保留機能はありますか
- 発着信一覧のメモは何字まで記入できますか?
- 時間外の自動応答音声のテキストは何字まで入力できますか
- 固定電話から転送するとコール数は多くなりますか?
- 固定電話から050に転送をしても、相手の電話番号がわかりますか
- 誰も電話を取れなかった場合はどうなりますか
- 話し中に他の外線が入った時はどうなりますか
- 留守番電話の録音機能(留守電/留守録)について詳しく教えてください