よくある質問
最近よく読まれている質問
りもふぉんについて
料金について
導入について
- サービス開始の日は選べますか
- 自動応答（IVR）で通話を分岐させることはできますか
- 申し込むにはどうしたらいいですか。申し込み方法は？
- デモアカウントとトライアルの違いを教えてください
- スマホdeひかり電話で着信を複数転送できますか
- お試し期間は何時で終了しますか
- 050Plusの電話番号をそのまま使いたいのですが
- 音声応答プランに携帯電話などの機器は必要ですか？
- 仲介サイトから転送して使用できますか
- お試し期間の電話番号は本登録しても使用できますか？
- 今ある電話番号を使えますか
- 電話番号を複数申込みたいです
- 紙の資料はありますか
- 着信に使用できる電話機の種類を教えてください。
- 音声応答プランのお試しはありますか？
- グループ着信に使用するスマホはプライベートに使えなくなりますか
契約について
- 新規事業開設のための電話番号を申し込む場合は
- 指定の月から契約を開始したい
- IP接続認証・IP認証について
- 証明書類と契約者名は違ってもいいですか
- 申し込みにどのような契約が必要ですか。
- プラン変更について教えてください
- 以前作ったアカウントを再度利用したいです
- 支店での申し込みに記入する住所が提出書類と異なります
- バーチャルオフィスに登記した会社でも契約できますか
- 団体として登録することは可能ですか？
- 住所が変わりました
- 解約方法を教えてください
- セキュリティシートへの記入をしてもらえますか？
- 契約期間の縛りはありますか？
- 申し込んでからどのくらいでサービスが利用できるようになりますか
- 契約する場合に必要な書類は？
通話機能について
管理機能について
ユーザーサポート
- 時間内は社内の電話で対応したい（クラウド留守番電話）
- 回線追加した電話番号のみ違うプランで使用したい
- Slack連携に費用はかかりますか
- 着信未対応をTeamsに送信する
- 着信未対応をSlackに送信する
- CSVアップロードの手順
- スタッフアカウントのIDとパスワードを変更したい
- 祝日・夏季休業、お正月休みなどの電話転送の設定方法
- スマホの留守電の設定方法（りもふぉん転送がうまく行かない時）
- 自動応答を流してから電話を受付けたい（IVR転送）
- 順次転送のための設定方法
- 転送を自動で切り替えたい【転送曜日・時間指定】転送時間のスケジュール機能
- 自動応答メッセージに音声ファイルを使用する
- プラン変更について教えてください
- クレジットカードの変更を行いたいです。
- ボイスワープの設定時間を変更したい
- ポイント残高の確認
- 回線追加の方法について教えてください
- 退会したアカウントを再度使用したい（休止・休会）
- 電話番号の表示名称を変更するには
- 複数回線の時、ログインして最初に表示される発着信履歴を変更したい
- パスワードの変更要件について
