よくある質問

トラブルシューティング

電話転送を受け取る時に、ガイダンスが流れてしまう

ボイスワープ転送でりもふぉんに転送をかけて使用する場合、
「ただ今より電話を転送いたします」等のガイダンスが流れる事があります。

これはボイスワープの「転送トーキ」という機能になり、
加入電話ボイスワープと、INSボイスワープに付帯する機能で、ひかり電話ボイスワープには付帯していません。

転送トーキのメッセージを解除したい場合

  1. 受話器を上げて「１４２」をダイヤル
  2. 「４」初期設定
  3. 「２」転送トーキご利用の指定
  4. 「０」転送トーキを使用しない
  5. 「転送トーキなしにセットいたしました」というガイダンスが流れます。
  6. 「９」設定完了

NTTのご契約回線によって、多少操作が異なる場合がございますので、詳しくはNTTにお問い合わせください。

https://flets.com/hikaridenwa/use/pdf/voice.pdf

https://web116.jp/shop/manual/vw_vws_ai.pdf

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