よくある質問

トラブルシューティング

登録した電話に転送されない、呼び出されない

りもふぉんの転送先に指定した携帯電話に050への着信が転送されない、呼び出されない時は、 以下をご確認ください。

  1. 転送先に登録してある電話番号に間違いがないか
  2. 転送先に登録してある電話に直接電話をかけて、通話できる状態か
  3. 転送スケジュールの曜日にチェックが入っているか
  4. スマホで着信拒否にしてしまっていないか
  5. 転送先の番号を一度削除して、もう一度登録してみてください

上記で解決しない場合は、カスタマーサポートまで連絡ください。

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