よくある質問
トラブルシューティング
電話転送を受け取る時に、ガイダンスが流れてしまう
ボイスワープ転送でりもふぉんに転送をかけて使用する場合、
「ただ今より電話を転送いたします」等のガイダンスが流れる事があります。
これはボイスワープの「転送トーキ」という機能になり、
加入電話ボイスワープと、INSボイスワープに付帯する機能で、ひかり電話ボイスワープには付帯していません。
転送トーキのメッセージを解除したい場合
- 受話器を上げて「142」をダイヤル
- 「4」初期設定
- 「2」転送トーキご利用の指定
- 「0」転送トーキを使用しない
- 「転送トーキなしにセットいたしました」というガイダンスが流れます。
- 「9」設定完了
NTTのご契約回線によって、多少操作が異なる場合がございますので、詳しくはNTTにお問い合わせください。