よくある質問
契約について
証明書類と契約者名は違ってもいいですか
お申込みの際にご提出いただく証明書類の会社名を「契約者名」としてお申し込みください。
支店や部署で使用する場合は、「アカウント名」に支店名、部署名を入れてご使用ください。
請求等に関するお知らせのメールはアカウント名で発行されます。
アカウント名はサービス開始後会員ページから変更することができます。
また、会員ページからは、毎月のご利用明細を印刷することができます。
請求書の宛名など、変更が必要な場合はカスタマーサポートへご連絡ください。
部署名での請求書や領収書をPDFで発行いたします。
契約について に関するその他の質問
- 住所が変わりました
- プラン変更について教えてください
- セキュリティシートへの記入をしてもらえますか?
- 解約方法を教えてください
- 新規事業開設のための電話番号を申し込む場合は
- 回線追加した電話番号のみ違うプランで使用したい
- 申し込んでからどのくらいでサービスが利用できるようになりますか
- 契約期間の縛りはありますか?
- 支店での申し込みに記入する住所が提出書類と異なります
- IP接続認証・IP認証について
- 指定の月から契約を開始したい
- 契約する場合に必要な書類は?
- 以前作ったアカウントを再度利用したいです
- 団体として登録することは可能ですか?
- バーチャルオフィスに登記した会社でも契約できますか
- 申し込みにどのような契約が必要ですか。