よくある質問

契約について

解約方法を教えてください

退会、解約をご希望の場合は、会員専用ページから

管理者設定＞ご契約内容
の中の「解約申請フォームへ」から解約へお進みください。

フォーム下部の「解約を申し込む」ボタンを押した日が、解約申請日となります。

即日で解約となりますが、基本料の日割り返金はありません。
前回の通信料の引き落とし日より解約日までの通信料が、翌月曜日に引き落とされます。

解約ボタンを押すと、マイページにログインできなくなります。
必要な情報は印刷するなどして保管してください。

一度解約した電話番号の再発行はできませんので慎重にご検討ください。

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