コールセンター業務を在宅勤務スタッフができるようになると、企業側にもスタッフ側にもメリットがあります。 在宅コールセンターの企業側のメリット 大掛かりな装置や機械、工事がいらない 初期費用がかからない 専用のスペースを用意し……
会社の電話の悩みに「りもふぉん」の複数電話番号サービスがお答えします。 代表電話番号からの着信をIVRで切り分けたら離脱率が増えてお問い合わせにつながりにくくなった 問い合わせ内容によって電話番号を複数取得。オペレーター……
今までの電話も外出先から留守録音を聞くことはできました（リモート操作）※操作は機種によります。 自宅に電話をかけます。 お名前確認や留守応答などの応答メッセージが聞こえている間に ［ ＃ ］ を押します。 暗証番号を……
「りもふぉん」なら、タイムスタンプ機能があるから、電話で業務報告、録音ファイルを保管して業務日誌に。無駄な業務を簡略化、効率化します。 欠席連絡などを録音 短い期間に殺到する電話連絡を録音機能で一次受け。必要な人にのみ折り返し電……
これまで会社にかかってきた外線を担当者に引き継ぐ、 注文を受け付ける、お問い合わせに回答する、 貸与携帯で顧客とやり取りすると言った会社の中の電話対応業務を 「見える化」するクラウドPBX「りもふぉん」 誰がいつどの電話に対応し……
テレワークの電話「りもふぉん」が、中小企業・小規模事業者の生産性向上に関するIT化支援ツール ここからアプリ https://ittools.smrj.go.jp/ の提携事業者となりました。 ……
わかりやすいクラウドPBXを目指して、用途別にご案内ページを作成しています。 訪問介護、医療のCTI 電話で業務効率化・IT化 のページを公開しました。 ≫ 在宅介護、在宅医療、訪問介護ステーションなど訪問先でお仕事をしている方へ……
りもふぉんのクラウド留守番電話の機能を使うと 注文電話や予約のエントリーなどを自動化することができます。 着信は一覧となってリストにできるから、受付内容の処理も簡単です。 事前に告知してある内容を電話で録音してもらったり、実在確認が必……
りもふぉんの電話自動応答は、月額680円からと格安で簡単 電話受付オペレータを置かず、着信電話番号でのエントリーに使用することもできます。 指定した人数までエントリーされたら、自動応答を変更して、エントリーの終了をお知らせ。 電話……
葬祭業や故障受付など、24時間電話を受け付ける必要がある緊急電話などを りもふぉんならシフトを組んで在宅スタッフで交代で対応することができます。 着信のオンオフが簡単にできるから、次の担当者の準備ができたら自分の着信をオフにして 交代……
仲介サイトの加盟店の問い合わせ転送電話を複数名で受付したい時 りもふぉんを使用すると、仲介サイトからの電話での問い合わせを複数人で受付することができるので、取りこぼしがありません。仲介サイトの転送先の電話番号を、りもふぉんの050に変更し……
仲介サイトからの電話の転送先を、りもふぉんにすると便利です。 これまで１件だった電話の転送先を複数に分けることができますので、１人が電話に出られなかった場合、他の人が電話に出ることができます。 取りこぼしを防ぎます。 リモートワー……
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