クラウドPBX・複数電話転送・IP電話・CTIコールセンター

固定電話番号にかかってくる電話を携帯電話・スマホで受けたい時、電話転送サービスを使用すると便利です。固定電話とIP電話の電話転送サービスについて解説します。

固定電話の着信を1台スマホに転送させたいならボイスワープ

固定電話番号にかかってきた着信を転送できるのは、電話番号の発行元になります。固定電話の契約先、NTT、ソフトバンク、auひかりなどになります。発行元がどこかわからない場合は「電話代の請求書」を見るとわかります。

2台以上のスマホに転送したい時は、固定電話からIP電話サービスの050に転送して使用

ボイスワープの転送先は、複数の電話を同時に呼び出すことができません。この転送先を、複数に転送できるIP電話サービスの050を指定すると、かかってきた電話を複数同時転送させることができます。無条件転送の場合、固定電話を呼び出す前に、交換システムが転送先に通話をつなぐので、電話をかけてから呼び出されるまでのタイムラグはありません。

ボイスワープを使わずに、現在の電話番号を移管して使用できるIP電話サービスもあります。

固定電話各社の電話転送サービス　まとめ一覧表

主な着信電話転送サービスをまとめました。これ以外の通信会社の電話転送サービスについては、「通信会社名」「転送電話サービス」で検索してください。

複数電話転送できるIP電話の機能比較　まとめ一覧表

複数転送できるIP電話サービスの機能をまとめました。※内線型のIP電話転送サービスでは、内線数によって料金が変わりますが、5回線で受付するものとして比較。

※各IP電話サービスのリンク先URLと詳細はページ下部に掲載

どのIP電話サービスも、その他使いやすい機能が多く付随しています。詳細は各社サイトをご覧ください。

固定電話各社の電話転送サービス　詳細

NTTひかり電話ボイスワープ

https://www.isdn-info.co.jp/sp/voice/order_east_order.html

auひかり　着信転送

https://www.au.com/support/service/internet/procedure/service/call-forwarding/

ソフトバンク（ホワイト光）転送電話サービス

https://www.softbank.jp/internet/support/connect/w-hikariphone_function/procedure/

ソフトバンク「おとくライン」多機能転送

https://www.softbank.jp/biz/services/voice/otoku/option/multifunctional/

NTTドコモ転送でんわサービス

https://www.docomo.ne.jp/faq/

複数電話転送できるIP電話の機能比較　詳細

りもふぉん（合同会社クラウドエンジン）

シンプルで使いやすく安価なIP電話転送サービス。初期費用0円、WEBから申し込みで最短即日サービス開始。

https://remophone.cloud/plan

転送録（株式会社ワイドテック）

一斉転送の他に、ボイスワープのスケジュールや順次転送のサービスも展開

https://www.10so6.com

BIZTEL（株式会社リンク）

03発信ができるIP電話転送サービス。 以下はライトプラン。大規模なコールセンターにも対応できる。

https://biztel.jp/bp/pricing/

グッドライン（株式会社グッドリレーションズ）

チームでのコールセンターのおける管理機能が充実。 使用人数によって価格は異なります。以下は5回線で受付するものとして記載。

https://good-line.jp/price/

ナイセンクラウド（アイティオール株式会社）

内線機能が必要な場合に最適なIP電話転送サービス。 使用人数によって価格は異なります。以下は5回線で受付するものとして記載。

https://naisen.jp/

モッテル（株式会社バルテック）

サーバー容量を選択できるので、大量のトラフィック（通話）が発生しても安定しているクラウドPBX。スマホ、PC、SIPフォンで使用できます。使用人数によって価格は異なります。以下は5回線で受付するものとして記載。

https://www.mot-net.com/mottel/plan

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