よくある質問

ユーザーサポート

自動応答を流してから電話を受付けたい(IVR転送)

先に自動応答でメッセージを流したあと、電話を受付けたい場合は、会員専用ページにて 以下の手順で設定をしてご使用ください。※プレミアプラン

IVR転送

発着信設定・登録

転送先に、「000-0000-0000」と入力してアクティブにする。
時間内未応答の呼び出し設定時間によらずすぐに自動音声が流れます。

呼び出し時間・自動応答設定

自動応答メッセージ

時間内未応答(着信に出られなかった時)を「ON」
「自動応答」と「順次転送電話番号」にチェックを入れる
自動応答メッセージの内容を調整する
順次転送電話番号に転送させたい電話番号を入力してページ下部の「更新」を押下してください。

※順次転送を使用する時は、留守番電話を使用できません。
※順次転送先は、1か所のみ指定可能です。複数に転送させたい場合は、りもふぉんで新規アカウントを作成して、順次転送先に指定して複数転送をさせてください。この時それぞれのアカウントに通信料がかかりますのでご注意ください。

複数電話転送できるIP電話サービス
「りもふぉん」