格安クラウドPBX・複数電話転送・IP電話・CTIコールセンター

順次転送とは、かかってきた電話をあらかじめ設定しておいた複数の電話番号へ、順番に転送していく機能のことです。誰も出なかった場合に次の電話番号へ自動的に切り替えてくれます。留守番電話や折り返し対応ではなく、人が対応しなければならない緊急性の高い着信に。また、基本的には店舗で電話を受付するが接客中などに本部で受付するなど、機会損失を防ぐために使用することもできます。

順次転送、時間差着信、着信先優先、グループ指定着信、リレー転送、ステップ着信

順次転送できるクラウドPBXサービスまとめ一覧表

順次転送機能がある、クラウドPBXのサービスをまとめました。それぞれのサービスへのリンクはページ下部にあります。

順次転送できるクラウドPBXサービスまとめ詳細

りもふぉん

スマホの通話機能を使用するタイプのクラウドPBX。アプリは不要です。
専用機器や工事の必要がありません。順次転送数を増やす場合は、順次転送先にりもふぉんの追加番号を指定してご利用ください。

順次転送

登録している人が誰も出られない時に、1件の電話番号に転送できます。

転送録

一斉呼び出し、自動分配、自動音声受付けなど様々な機能があります。ボイスワープを自動で切り替えてくれるサービスも提供しています。SMS通知も可能

順次転送

着信があった時に、あらかじめ転送先として設定している電話を、指定した順番で鳴らせることができます。着信ごとにランダムに順番を変えることはできません。

モバビジ

アプリタイプのクラウドPBX。通話料がかかりません。 導入には専用機器が必要です。その他多くの機能があります。

着信優先機能

1番目にAさんの端末を鳴らし、〇秒で受話できなければ2番目にBさんの端末を鳴らすなどの設定が可能。

GoodLINE

アプリタイプのクラウドPBX。通話料がかかりません 導入には専用機器が必要です。その他多くの機能があります。

時間差着信

着信する順番を内線や内線グループで指定できます。

モッテル

アプリタイプのクラウドPBX。通話料がかかりません 専用機器の必要がなくそのまま使用できます。その他多くの機能があります。

グループ指定着信

取引先Aからの電話は、グループ①への着信を優先、応答がなかった場合、グループ②、グループ③へ（プレミアムプラン以上）

関連リンク:順次転送のための設定方法

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