電話エントリーは、企業や個人が効率よく情報を収集したり、顧客とのコミュニケーションを円滑にするためのツールとして広く利用されています。「りもふぉん」の「IVR自動応答」と「クラウド留守番電話」を使った、電話エントリーの活用法やメリットについ……
クラウドPBXを導入したい、現在導入しているクラウドPBXを見直したい時に 「何を基準にしていいかわからない」事があります。 機能は多い方がいいのか少なくていいのか、価格についてなどそれぞれのクラウドPBXのサービスサイトを見てもわ……
選挙事務所にIP電話が役立つ理由 選挙事務所に 短期間だけ使用する電話をIP電話すると便利です。IP電話「 りもふぉん 」なら簡単に導入でき、月額1,078円~と低価格で使用できます。 選挙事務所での電話は、スマホをレンタ……
会社の外で仕事を終わる時、業務の報告と開始・終了について、紙やメール、チャットツールで報告を行っている会社も、多いかもしれません。 日報のために会社に戻ったり、数日溜めて報告したり、スマホで入力すると入力ミスも多いもの。職種によっ……
会社の業務を効率化したいと思う時、伝票や報告書など紙のものをEXCEL管理に変更したり、Googleツールを使用するなど、業務のデジタル化による効率化に目を向けがちですが、会社の電話の業務効率化も一緒に検討してみてはいかがでしょうか。 ……
電話自動応答(IVR)とは 電話をかけると自動音声が応答する「電話自動応答」。音声ガイダンス、音声案内とも呼ばれます。この自動音声応答は、電話をかけると自動音声が応答するので、電話をかけて来た人に同じ情報を間違いなく伝えることができま……
◆ 電話代行サービスの比較一覧表はこちら >> 業務効率化ツールとして、電話代行サービスが人気です。業務中にかかってくる営業電話を必要な電話を振り分けてくれる電話代行サービスは便利ですが、必要な電話に折り返すと不在であ……
スマートスピーカーとは スマートスピーカーとは、インターネットに接続し、音声認識や音声操作が可能なワイヤレススピーカーです。2014年にAmazonが「Amazon Echo」、2017年にGoogleが「Google Home」を発……
050番号を仕事用や会社用に取得したい時に、050アプリを使う場合と「りもふぉん」を使う場合のメリットとデメリットを解説します。 050アプリは月額基本料0円~低価格で1台のスマホのみで使用できる。 050アプリは、スマホに05……
キャンプ場やプール、アウトドア事業者に最適なIP電話 冬季や夏期のみ利用が必要なキャンプ場や貸別荘の管理事務所など、固定電話を導入していない場合、電話受付をするにはIP電話が便利です。りもふぉんは初期費用がかからず、月額基本料が格安な……
一般的にコールセンターは、お問い合わせ専用の電話番号があり、代表電話や営業用などの電話とは区別されます。 お問い合わせ用の電話番号に対して同時に複数の人が電話をかけてきた時も、話し中にならないよう複数の通話をつなぐシステムが必要です。 ……
固定電話の留守番電話の録音メッセージの確認は、基本的に電話機本体のある場所で電話機を操作して確認をしますが、電話機の機種によっては、外出先からも録音内容を聞く事ができます。(リモート操作対応の機種) 固定電話の留守電を外出先から聞きたい場……
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