電話エントリーは、企業や個人が効率よく情報を収集したり、顧客とのコミュニケーションを円滑にするためのツールとして広く利用されています。「りもふぉん」の「IVR自動応答」と「クラウド留守番電話」を使った、電話エントリーの活用法やメリットについ……
クラウドPBXを導入したい、現在導入しているクラウドPBXを見直したい時に 「何を基準にしていいかわからない」事があります。 機能は多い方がいいのか少なくていいのか、価格についてなどそれぞれのクラウドPBXのサービスサイトを見てもわ……
会社の業務を効率化したいと思う時、伝票や報告書など紙のものをEXCEL管理に変更したり、Googleツールを使用するなど、業務のデジタル化による効率化に目を向けがちですが、会社の電話の業務効率化も一緒に検討してみてはいかがでしょうか。 ……
一般的にコールセンターは、お問い合わせ専用の電話番号があり、代表電話や営業用などの電話とは区別されます。 お問い合わせ用の電話番号に対して同時に複数の人が電話をかけてきた時も、話し中にならないよう複数の通話をつなぐシステムが必要です。 ……
固定電話番号は起業・開業に不可欠な通信手段 新しいビジネスを立ち上げる際に、電話番号は欠かせません。顧客や取引先との円滑なコミュニケーションを確保するためには、信頼できる通信手段が必要です。りもふぉんなら、法人用の050の電話……
部署ごとの電話番号を在宅ワークにしたい時は、 りもふぉんで複数の電話番号を取得して、それぞれの電話を050へ転送すると在宅ワークへ変更できます。 部分的な在宅ワークでも設定変更がいらないので便利です。 複数電話番号を取得したい時に……
りもふぉんなら、会社にいても自宅にいてもスマホで電話を受け付けるから、設定変更なしで会社の電話を受付できます。 一時的なテレワーク、リモートワークにも便利です。災害時にすぐに在宅ワークに切り替えられるのも魅力です。 リモートワークの……
コールセンター業務を在宅勤務スタッフができるようになると、企業側にもスタッフ側にもメリットがあります。 在宅コールセンターの企業側のメリット 大掛かりな装置や機械、工事がいらない 初期費用がかからない 専用のスペースを用意し……
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