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クラウドPBXの選び方、見直しの基準を解説
2024.09.13
クラウドPBXを導入したい、現在導入しているクラウドPBXを見直したい時に
「何を基準にしていいかわからない」事があります。
機能は多い方がいいのか少なくていいのか、価格についてなどそれぞれのクラウドPBXのサービスサイトを見てもわかりにくいものです。
このようなお悩みの企業様のために、りもふぉんカスタマーサポートで最初にヒアリングする内容を、クラウドPBXの選定の要件としてまとめました。
以下のリストで自社で必要な要件を確認してから、クラウドPBXの比較をすれば、御社様の業務内容に合ったクラウドPBXが選びやすくなります。 ぜひ、クラウドPBXを選ぶ基準としてお役立てください。
クラウドPBXサービス選定用・採用基準
※ 計算結果は保存できません。また外部に送信されません。内容についてりもふぉんからご連絡をすることはありません。
※ スコアが低いほど低価格で、高いほど高額になる傾向があります。
合計スコアが26点以上
電話オペレーター専任者を自社雇用して、オフィスで電話受付または架電した内容をデータ分析し、営業施策に活かすための、分析機能付きのクラウドPBXが必要です。データ連携できるものが便利。
合計スコアが25点以下
電話件数は多くないが、しっかりサポートは行いたい。電話受付は他の業務と兼任している。などの場合は、複数電話転送＋会員ページで各種設定ができる「りもふぉん」がおすすめです。りもふぉんは、ランニングコストが安く簡単シンプルなクラウドPBXです。ぜひ他社のクラウドPBXと比較検討してみてください。
