りもふぉんの特徴と導入のメリット
かかってきた電話をどこにいても受付できます。
複数拠点や在宅コールセンターにも
格安クラウドPBX「りもふぉん」は、お客様から受付けた電話を登録されたスマホ、ガラケー、固定電話に【同時転送】【同時呼出し】することができるクラウド電話システム、クラウドPBXです。
どこにいても電話を受付できるから、支社や在宅ワークなど場所を選ばす電話を受付することができます。呼出し中に音が変わらないから、他の同時転送サービスに比べて違和感がありません。
050番号に電話をすると、オフィスやリモートなど様々な場所にいる登録スタッフの電話が同時に呼び出されます。一人が電話を取ると、他の人の呼出しは終了します。かけた相手の電話番号は会員専用サイトで閲覧でき、折り返し発信も可能です。
顧客や問い合わせした人の電話番号をクラウド上で管理するから、御社のセキュリティ管理・情報漏洩のリスクを軽減することができます。
現在ご利用中の会社の固定電話番号を使用する場合は、固定電話の転送サービスからりもふぉんで発番される050番号に転送設定してご利用ください。※お試し期間で事前に動作を確認してからご契約ください
在宅勤務でもオフィス勤務でもスマホで、
外線受付をすることができます。
クラウド上にあるシステムを使用して通話を行いますので、ルーターや回線装置、アプリは不要です。
会員専用ページは、スマホやタブレット・ご自宅のパソコンからでも操作可能です。
通話は電話機で、操作は会員ページより行います。
すぐに導入、ローコスト
分かりやすくて使いやすい「りもふぉん」
リモートワークの電話「りもふぉん」は、会社の電話のように着信があると登録された電話が一斉に呼び出されます。誰かが電話に出ると他の電話の呼び出しは終了し、他の着信を受付できるようになります。操作や導入、電話番号の追加も簡単なクラウドビジネスフォン、わかりやすいIP電話サービスです。
どこにいてもメンバーのスマホを同時に呼出し- 東京と大阪、会社と自宅などどこにいても、電話をかけたら登録したメンバーのスマホや携帯電話、PHSが同時に着信します。複数拠点でのキャンペーンや求人の受付、イベント会場、部分的に委託先に電話を受付けてもらう、電話に出られない時だけ受付代行してもらう、支店立ち上げで長期出張などでも同じ社内にいるように電話対応をすることが可能です。
すぐに導入
する事ができる- 格安クラウドPBX「りもふぉん」は、WEBから申込、カード決済で入金が確認できれば最短数時間でサービス開始となります。明日から当面在宅勤務、という場合にその日に申し込みから開通まですることが可能です。災害時、緊急事態の際にお役に立てます。（※法人の場合、法人確認書類が必要です。緊急の場合は個人でお申し込みください）
工事や設備機器が
いらない- 住所を指定しないタイプの050番号を使用したクラウドPBXの電話サービスですので、インターネットのブラウザと電話を受けるスマホや携帯電話があれば「どこでも」「すぐに」使用する事ができます。このため、初期費用や導入コスト、導入までの期間を大幅に短縮することができます。リモートワーク、テレワークの導入へのハードルを一気に下げることができます。
在宅勤務でも出社しても
設定の変更がいらない- 会員専用050番号は、着信グループで電話を受ける電話（スマホ）を指定するので、グループのメンバーが在宅で仕事をしていても、出社して仕事をしていてもどこにいても電話を受付けることができます。携帯電話やスマホに着信するので、設定の変更は必要ありません。呼び出すメンバーは会員ページで変更できるので、急なシフト変更や会議中など着信しない設定に変更するのも簡単です。
SIPフォンや専用アプリが
いらない- 他社のクラウドPBXは、インターネット回線を通して通話を行うためスマホアプリをインストールするか、SIP専用電話機を購入して設定後、通話を受ける必要がありますが、格安クラウドPBX「りもふぉん」は、登録電話の電話機能を使って通話をしますので「専用アプリのバージョンが合わない」「セキュリティとぶつかる」「SIPフォンが在庫切れで届かない」などの困ったがありません。
仕事の時間だけ
電話を受付できる- かかってきた電話で着信グループの電話が呼び出されるのは、指定した曜日・時間の中だけですので自分のスマホを使っても営業時間外は、仕事の電話が鳴ることはありません。指定時間外の着信はメールで通知され、翌営業時間に折返し対応をすることができます。シフト制で、時間ごとや曜日ごとに受付担当者を変更する事もできます。
通話品質がよい / 呼出し音が
変わらない- 従来のクラウドPBXは、スマホにアプリを入れインターネットを通じて通話をするので、会話の遅延やハウリング、通話の途切れが通信状況やインターネット環境により左右されやすく通話しにくいと感じる場合があります。格安クラウドPBX「りもふぉん」は、携帯電話に電話がかかって来て通話をする仕組みになっていますので通常の携帯と同じように通話する事ができます。また呼出し音が途中で変わらないので違和感がありません。
個人のスマホを使っても、
顧客情報が残らない BYOD- 格安クラウドPBX「りもふぉん」は、会員専用050番号に電話をかけると登録した電話が一斉に呼び出されます。この時、着信は050番号で表示され相手の電話番号が表示されません。相手の電話番号は会員専用ページから確認する事ができ、会員専用ページへのアクセスはIDとパスワードが必要です。退社やスマホの紛失や盗難で、顧客の電話番号が外部に漏れる心配がありません。
複数の電話番号
（050）を使える- 本社契約で各支店など複数拠点で使用したい、部署ごとに電話番号が欲しいなど会社の中には代表番号以外にたくさんの電話番号が存在します。格安クラウドPBX「りもふぉん」なら１つのアカウントで複数の電話番号を持つことができるので、用途に合わせて電話番号を使い分けることができます。
複数電話番号について詳しくは
ビジネス電話をIP電話のりもふぉんにするメリット
従来の据え置き型のビジネスフォンと違って回線数が柔軟
リモートワークの電話「 りもふぉん 」は、複数の電話番号を簡単に操作できるから、専用電話番号を取得して部署ごと、窓口ごとに電話番号を使い分けることができます。専用ビジネスフォンの電話機の購入や廃止、専用機器の工事の手配もありません。
ビジネスを全国規模に
市外局番がないと会社として認めらないと考える経営者の方もまだ多くいらっしゃいますが、例えばビジネスのマーケットを全国規模にしたい場合は、地方都市の市外局番より050で受付をした方がビジネスチャンスが広がります。
遠くからかけてくるお客様の電話代が安くなる
また、全国どこにいても050への電話代は固定電話と同等の料金です。（参考：https://web116.jp/phone/fare/k_to_k.html）遠くのお客様から電話をかけてもらう際は、固定電話よりもお客様の通話料金の負担を減らす事ができます。
リモートワークの電話「りもふぉん」の料金
クラウドPBX「りもふぉん」の料金は、わかりやすくどこよりも低価格です。毎月の基本料と通信料は従量課金なのでトータルコストが格安です。月額基本料の日割りはありません。契約期間や解約縛りもありませんので短期間でも長期間でもメリットたくさん。
| 料金プラン | 初期費用 | 月額基本料 | 通信費（前週分を毎週月曜に決済） |
|---|---|---|---|
| すべての機能を網羅 プレミアプラン |
0円 | 2,350円（税込2,585円） | 携帯電話、PHS宛 21円/分 050アプリ、固定電話宛 9円/分 |
| 充実したビジネス電話機能 スタンダードプラン |
0円 | 1,380円（税込1,518円） | 携帯電話、PHS宛 21円/分 050アプリ、固定電話宛 9円/分 |
| シンプルな電話機能 ベーシックプラン |
0円 | 980円（税込1,078円） | 携帯電話、PHS宛 21円/分 050アプリ、固定電話宛 9円/分 |
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