よくある質問
ユーザーサポート
電話転送を受け取る時に、ガイダンスが流れてしまう
ボイスワープ転送でりもふぉんに転送をかけて使用する場合、
「ただ今より電話を転送いたします」等のガイダンスが流れる事があります。
これはボイスワープの「転送トーキ」という機能になり、
加入電話ボイスワープと、INSボイスワープに付帯する機能で、ひかり電話ボイスワープには付帯していません。
転送トーキのメッセージを解除したい場合
- 受話器を上げて「142」をダイヤル
- 「4」初期設定
- 「2」転送トーキご利用の指定
- 「0」転送トーキを使用しない
- 「転送トーキなしにセットいたしました」というガイダンスが流れます。
- 「9」設定完了
NTTのご契約回線によって、多少操作が異なる場合がございますので、詳しくはNTTにお問い合わせください。
ユーザーサポート に関するその他の質問
- 自動応答を流してから電話を受付けたい(IVR転送)
- 退会したアカウントを再度使用したい(休会)
- パスワードの変更要件について
- プラン変更について教えてください
- 順次転送のための設定方法
- アカウントの050番号にかけると違うアナウンスが流れる
- ボイスワープの設定時間を変更したい
- 着信履歴に+で始まる電話番号がある
- 回線追加の方法について教えてください
- ポイント残高の確認
- 電話番号の表示名称を変更するには
- 自動応答メッセージに音声ファイルを使用する
- 転送を自動で切り替えたい【転送曜日・時間指定】転送時間のスケジュール機能
- クレジットカードの変更を行いたいです。
- 複数回線の時、ログインして最初に表示される発着信履歴を変更したい