よくある質問
トラブルシューティング
ご利用明細にすべての支払いが表示されない
りもふぉんでは会員ページから、該当月分のご利用明細を印刷することができますが、 請求が確定したもののみ表示されます。
このため、月の途中で印刷を行った場合、その月のすべての領収額を表示することが出来ません。 月ごとの明細を印刷するには、その月の最終月曜日(通信料)が過ぎてから、または月が明けてから印刷してください。
トラブルシューティング に関するその他の質問
- 1台だけ着信しない。1台だけ鳴らない
- 電話転送を受け取る時に、ガイダンスが流れてしまう
- 登録した電話に転送されない、呼び出されない
- スタッフアカウントにログインできない
- 本登録をしたのに会員ページの表記が変わらない
- スマホの留守電の設定方法(りもふぉん転送がうまく行かない時)
- スマホのカメラから確認書類を撮影できません
- サービスが開始された通知が来たのに「回線手配中」となりました
- パスワードが変更できない時はどうしたらいいですか?
- 受付できる電話があったのに自動応答になってしまう
- 転送に指定した電話が鳴らないで、自動応答が流れてしまう
- アカウントの050番号にかけると違うアナウンスが流れる
- 着信履歴に+で始まる電話番号がある