よくある質問
トラブルシューティング
アカウントの050番号にかけると違うアナウンスが流れる
着信させる電話機として登録してある電話番号から
お客様の050番号に電話をかけると
システムが電話番号を認識し、発信モードに切り替えて以下の案内メッセージを流します。
発信番号を入力して#を押してください。
電話をかけてガイダンスが流れた電話機が、着信先として登録されていないかご確認ください。
動作確認をする場合は、登録されていない電話からかけるか、いったん登録を削除してご確認ください。
上記のガイダンス以外のメッセージが流れる場合は、着信を転送先の電話が先に受け取って、携帯電話キャリアの留守番電話が応答している場合があります。
携帯電話の留守番電話の作動時間を長く設定するか、OFFにしてご使用ください。
トラブルシューティング に関するその他の質問
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