よくある質問
ユーザーサポート
ポイント残高の確認
お支払方法をポイント制にした場合、ポイント残高は、会員専用ページの
管理者設定＞ポイント照会
から確認することができます。
2,000ポイントまたは、前2週間の通信料の合計を下回った場合
メールでポイント充当のお知らせが届きます。
ユーザーサポート に関するその他の質問
- CSVアップロードの手順
- パスワードの変更要件について
- 自動応答を流してから電話を受付けたい（IVR転送）
- プラン変更について教えてください
- 退会したアカウントを再度使用したい（休止・休会）
- クレジットカードの変更を行いたいです。
- 回線追加の方法について教えてください
- スマホの留守電の設定方法（りもふぉん転送がうまく行かない時）
- 順次転送のための設定方法
- スタッフアカウントのIDとパスワードを変更したい
- 電話番号の表示名称を変更するには
- 自動応答メッセージに音声ファイルを使用する
- 転送を自動で切り替えたい【転送曜日・時間指定】転送時間のスケジュール機能
- 複数回線の時、ログインして最初に表示される発着信履歴を変更したい
- ボイスワープの設定時間を変更したい
- 着信未対応をSlackに送信する
- 祝日・夏季休業、お正月休みなどの電話転送の設定方法
