よくある質問
ユーザーサポート
カード払いから振込払いに切り替えるにはどうしたらいいですか
カード払いからポイント制(銀行振込)に切り替える場合は、
カスタマーサポートまでご連絡ください。
- カスタマーサポートからご連絡する振込先に、ご希望のチャージ金額(5,500円~)をお振込みください。
- 入金額がポイントとなり、毎月と毎週の料金が引き落とされます。
- 残高が2週間分の通信費の合計か、2,000円を下回った時に追加入金の案内をメールでお送りします。
※ ポイント残高は、会員専用ページから確認することができます。
※ お預かりしているポイントの返金は原則行っておりません。
詳しくは、お支払・解約について
ユーザーサポート に関するその他の質問
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- ポイント残高の確認
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