回線解約後にご利用明細を確認したい

よくある質問

ユーザーサポート

りもふぉんの通信料は、毎週月曜日に前週分の通信料がご指定のお支払い方法より引き落としされます。

このため、最終的なお支払い履歴を会員ページから確認するには、
アカウントの解約をせず、回線を当月内に解約し、全てのご利用明細を確認してからアカウントの解約を行ってください。

回線解約後、会員専用ページにログインすると

「このアカウントは現在、有効な回線がありません。回線追加を行って、サービスを再開してください。」

と表示されますが、メニューの

「管理者設定」＞「ご契約内容」ページ下部の「契約回線」

より、ご希望の回線を「表示」（デフォルトで非表示）にすると、ご利用明細や履歴等を確認する事ができるようになります。※通話はご利用できません

ご不明点はカスタマーサポートにお問い合わせください。また、会員ページ上で表示されるご利用明細以外の体裁をご希望の場合も対応させていただきます。

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