よくある質問
ユーザーサポート
未対応のメール通知が届かない
これまで届いていたりもふぉんからのメール通知が届かなくなった場合
以下をご確認ください。
迷惑メールに振り分けられていないか
Gmailの迷惑メール判定として、同じタイトルのメールを長期間開封しない場合に
迷惑メールと判断して受診ボックスに入れない判断をする場合があります。
メール受信用サーバーの容量
メール受信用サーバーへのメールを「サーバーに残す」設定にしている場合
メールが容量いっぱいになり、メールを受け取れなくなっている場合があります。
ユーザーサポート に関するその他の質問
- 回線の再開の日付は選べますか
- 着信が着信履歴に残らない（iPhone)
- ポイント残高の確認
- 「応答できるか確認します」というアナウンスが流れる
- 自動応答を流してから電話を受付けたい（IVR転送）
- 回線追加の方法について教えてください
- スマホの着信が鳴らず履歴にも残らずSNSで後から通知が届く
- スマホの留守電の時間を変更する方法
- プラン変更について教えてください
- パスワードの変更要件について
- スタッフアカウントのIDとパスワードを変更したい
- CSVアップロードの手順
- 退会したアカウントを再度使用したい（休止・休会）
- トライアル（お試し）期間中のプラン変更について
- 着信未対応をChatworkに送信する
- 回線の休止と再開
- 複数回線の時、ログインして最初に表示される発着信履歴を変更したい
- カード払いから振込払いに切り替えるにはどうしたらいいですか
- 着信未対応をSlackに送信する
- 自動応答メッセージに音声ファイルを使用する
- 時間内は社内の電話で対応したい（クラウド留守番電話）
- 順次転送のための設定方法
- 回線解約後にご利用明細を確認したい
- ボイスワープの設定時間を変更したい
- 電話番号の表示名称を変更するには
- 英語で留守番電話の応答メッセージを流したい
- 着信未対応をLINEに送信する
- 着信未対応をTeamsに送信する
- ボイスワープをパソコンから設定したい
- フル転送（24時間転送）させるには
- 海外からの着信を拒否する
- 転送を自動で切り替えたい【転送曜日・時間指定】転送時間のスケジュール機能・スケジュール転送
- 自動応答のテキスト読み上げ音声の調整方法
- 祝日・夏季休業、お正月休みなどの電話転送の設定方法
