よくある質問

ユーザーサポート

着信が着信履歴に残らない（iPhone)

りもふぉんからの転送先として指定しているiphoneに着信履歴が残らない場合
以下の状況になっていないか、ご確認ください。

  1. 転送先の指定間違い

    2. 登録した電話番号に間違いがないかお確かめください。

  2. 着信拒否にしてしまっている

    3. iPhoneで着信拒否を設定すると、拒否した相手からの着信は履歴に残らず、相手には通話中と同様の音が聞こえます。着信拒否の設定は、電話アプリの履歴から該当の番号の「i」マークをタップし、「この発信者を着信拒否」を選択することで行えます。解除は、設定アプリの「電話」>「着信拒否した連絡先」から該当の番号を解除できます。

  3. iCloudの同期（AppleIDの共用）による影響

    4. iCloudで複数のAppleデバイスを同期している場合、他のデバイスで履歴を削除すると、すべてのデバイスから消えます。
    → 対処法：
    設定 > Apple ID > iCloud > 「iCloud Drive」をオフにしてみる

  4. iOSのバグやソフトウェアの不具合

    5. 特定のiOSバージョンで発生するバグの可能性もあります。
    → 対処法：
    iOSを最新版にアップデートする（設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデート）

複数電話転送できるIP電話サービス
「りもふぉん」

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