よくある質問
ユーザーサポート
祝日・夏季休業、お正月休みなどの電話転送の設定方法
りもふぉんを携帯電話等に転送させるスケジュールを、
祝日などイレギューラーな曜日の組み合わせに対応させるには
都度、会員専用ページの「呼び出し時間・自動応答」で転送設定を変更してご使用ください。
次週に祝日(休業日)があり、電話受付しない場合は、事前に祝日のある曜日のチェックを外してご利用ください。 休み明けに、お忘れなくチェックした曜日をONに戻してください。(Googleカレンダーなどでリマインドすると便利です)
お盆休み・お正月、年末年始など長期に休業する場合
例えば、8/13(月),8/14(火),8/15(水) が休業の場合は、 前週のうちに以下のようにチェックをOFFにしてください。
1週間以上休業する場合は、スケジュールできませんので、すべての曜日のチェックを外し
翌営業日の朝にチェックをONにしてご利用ください。
ユーザーサポート に関するその他の質問
- 電話番号の表示名称を変更するには
- プラン変更について教えてください
- スタッフアカウントのIDとパスワードを変更したい
- パスワードの変更要件について
- 順次転送のための設定方法
- 転送を自動で切り替えたい【転送曜日・時間指定】転送時間のスケジュール機能
- ポイント残高の確認
- 複数回線の時、ログインして最初に表示される発着信履歴を変更したい
- ボイスワープの設定時間を変更したい
- 自動応答メッセージに音声ファイルを使用する
- 回線追加の方法について教えてください
- スマホの留守電の設定方法(りもふぉん転送がうまく行かない時)
- CSVアップロードの手順
- 自動応答を流してから電話を受付けたい(IVR転送)
- 退会したアカウントを再度使用したい(休止・休会)
- 着信未対応をSlackに送信する
- クレジットカードの変更を行いたいです。